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모바일 쇼핑 비율은 이미 60%를 넘고 구매자 10명 중 7~8명은 모바일 쇼핑경험이 있다는 2015년 대한민국에서 과연 어떤 모바일 알림이 구매자들에게 선택 받을 수 있을까요?
■ 반응율로 알아보는 키워드
모바일 쇼핑앱 상품구매자들의 40% 이상이 가장 선호하는 모바일 알림은 <각종 프로모션과 구매혜택> 이라고 합니다. 그렇다면 고객들에게 좋은 반응을 일으킨 모바일 알림의 키워드를 반응율별로 알아보도록 하겠습니다.
구매 시 받을 수 있는 혜택을 기재하며 현금처럼 바로 쓸 수 있는 쿠폰이 반응율이 높습니다. ‘한정수량’과 같은 단어 또한 큰 폭의 할인율과 함께 기재 시 오픈율과 유입율을 동시에 올릴 수 있는 방법입니다. “오늘만” 또는 짧은 기간을 기재 해 주는 것도 같은 효과를 낼 수 있으니 기획전 진행 시 마지막 스퍼트를 올려보세요
다음으로 시즌별 기획전, 베스트 상품 모음전과 같이 가장 많이 팔린 상품이나 한번에 seasonal 상품을 확인
할 수 있는 푸시는 반응율 10%대를 유지합니다
그러나, 기획전에도 충성도가 높은 브랜드나 현재 가장 많은 고객이 니즈를 느끼는 상품이 아닌 경우 기대
이하의 반응율을 보일 수 있으니 푸시 제목과 내용 작성에 유의 해야 합니다, 할인율이 높은 푸시는 기본적으로 반응율이 좋을 수 밖에 없습니다. “최대 70% 이상” 또는 “83%할인”과 같은 정확한 할인수치를 기재하세요. 정가와 할인가를 비교 할 수 있도록 문구를 작성하고 이미지를 제작 하는 것도 좋습니다.
■ 시즌 이슈에 따른 추천 키워드
2월에서 3월까지 많은 사람들이 찾는 검색어는 무엇일까요?
시기 적절한 상품을 가장 효과적인 키워드를 사용하여 푸시(=모바일 알림)하는 것이 무엇보다 중요합니다.
내가 판매하고자 하는 상품과 상위에 오른 검색어의 적절한 조합은 모바일 알림의 반응율을 상승 시킬 수 있는 또 한가지 방법입니다.
*키워드 출처 : 네이버
[2월 이슈와 추천키워드]
2.4 입춘 / 2.14 발렌타인데이 / 2.19 설날 / 2월 말 봄방학, 입학/졸업
[3월 이슈와 추천키워드]
3.1 삼일절 / 3.5 정월대보름 / 3.14 화이트데이
수 많은 업체에서 시시각각 발송 되는 비슷한 내용의 모바일 알림, 고객의 니즈에 조금 더 집중하여 작은차이를 만들어 내는 것이 모바일 사업의 성공key 일 것입니다.
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