지난 9월 15일, ‘Engagement 강화를 위한 효과적인 디지털 마케팅’이라는 주제로 고객사 마케터 170여분과 대외 전문가 분들과 함께 세미나를 진행했습니다.
첫번째 세션은, 서울시립대 송지희 교수님께서 ‘뉴미디어 시대, 고객과의 상호작용 전략’이라는 주제로 뉴미디어의 특징과 뉴미디어 시대의 상호작용을 살펴보면서, 어떻게 하면 고객들의 행동이 소비와 연결되게끔 마케팅 활동을 펼칠지에 대해 말씀해주셨습니다.
두번째 세션은, 휴머스온 플랫폼개발팀의 서상희 수석님께서 ‘Mobile Marketing – 고객 Engagement 강화를 위한 최적의 tool’이라는 주제로 최근 휴머스온의 신규 서비스인 Engagement 서비스에 대한 설명과 효과에 대해 말씀해주셨습니다.
세번째 세션은, 휴머스온 전략기획실장이신 윤영석 부장님께서 ‘Cross Border Digital Marketing(CBDM)’이라는 주제로 최근 휴머스온의 신사업인 국가간 네트워크 환경을 극복한 글로벌 메시징 서비스를 소개해주셨습니다. 특별히 중국 메시징 현지화 스토리에 대해 생생한 이야기를 들려주셨습니다.
마지막 세션은, 휴머스온의 고객사인 GS홈쇼핑의 이찬우 팀장님께서 GS홈쇼핑의 디지털 마케팅 사례로 ‘Dynamic Offering’에 대해 소개해주셨습니다.
이처럼 디지털 마케팅의 대내외 전문가들과 함께 현시대의 트렌드와 적용 사례, 그리고 휴머스온이 펼치는 신규 서비스와 사업에 대해 알 수 있었던 뜻깊은 시간이었습니다.
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